隨著生活水平的提高,人們對于消費觀念不像過去那么拘謹,比如外地出差、旅游等,選擇酒店入住時,都會那種能夠提供個性服務的智慧酒店,可以理解傳統的酒店配置的客控系統,升級成了智慧酒店,那酒店客控系統都有哪些功能,配置時需要考慮哪些方面。
酒店客控系統采用計算機控制、通訊、管理等技術,基于客房內的RCU系統、安防系統、門禁系統、中央空調系統等組成的專用網絡,照明系統、服務系統、背景音樂系統進行智能管控。
需要考慮客控系統的以下幾點:
1、節能與成本
酒店能耗與酒店運營成本相關,其中水電費占比較大。一個好的客控系統可以通過設備引導和智能分析,有效切換相關設備,在保障旅客體驗的前提下,很大限度地節約酒店能源。實時監控,綜合分析整理,采取相應的解決方案。
2、電氣設備的安全運行
酒店火災事故通常是由電氣裝置和線路老化引起的,而電氣裝置和線路的老化往往是由于客房內客控系統的電源系統配置不當而加速的。高品質的客控系統主控制器,有效延長客房控制電源。與傳統交流接觸器相比,具有配置靈活、無噪音、成本低、安全可靠、免維護、安裝方便等優點。
3、提升酒店服務質量
酒店人性化的服務和高效的管理是體現酒店服務水平的標準,也是酒店客控系統的評價標準。賓客控制系統通過智能控制中央空調和照明,提供真正人性化的酒店服務。旅客可通過微信或手機APP一鍵開門,一鍵辦理入住、退房,省時省力。
隨著酒店客控系統的出來,現在越來越多的酒店升級成為智慧酒店,不管是對于酒店管理,還是提升客戶服務,能帶來不一樣體驗。