智慧酒店系統是指物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息技術，通過對酒店各類信息的自動感知、及時傳輸和數據挖掘分析，實現電子化、信息化和智能化，滿足客人的個性化需求。在旅游業發展不斷加強、走向“智慧旅游”的同時，要求各地旅游局以智慧旅游為主題，以智慧旅游城市為引領，以信息化推動旅游業向現代服務業轉型。因此，酒店行業迫切需要能夠滿足數字時代新要求的智能化解決方案，并通過創新管理增強對消費者的吸引力。

酒店業的發展是為了不斷滿足人們的感官需求，但實際消費過程的舒適度并沒有得到實質性的提升。

智慧酒店系統的優勢

1、方便：增加了消費的舒適度，預訂、續借和退房都可以通過手機完成，

2、舒適：房間內的智能設備可以自動調節空氣溫度、濕度和空氣質量，還可以遠程控制。

3、節能：電器系統可感應自動關閉，房間內各種服務可預約或自助完成，節省運營成本。

智慧酒店系統的功能

1、自助選房、預訂、續房和支付系統。

2、手機解鎖系統尊重客人個人衛生習慣，可通過手機代替房卡，綠色，干凈，方便。

3、智能房間控制系統，營造清新的房間環境，部分環保檢測產品用于自動檢測，讓客人更放心。

4、智能空調控制室溫濕度實時顯示，成功預訂酒店并付款后，客人可以根據自己的生活習慣預訂房間的溫度和濕度，保證客人進店后享受最適宜的溫度和濕度，同時有效控制能耗的過度浪費。晚上，客人需要休息，系統會根據客人的情況對室內外溫差進行合理計算調整，主動降低空調的能耗，既保護了客人的健康，又減少了能耗的浪費。

5、智慧酒店的燈光控制系統可以根據室內光線的變化和場景的需要，自動調節燈光的亮度和炫目效果。入睡后，系統會默認保持夜燈。當客人晚上起床去衛生間時，衛生間的燈會自動打開到合適的亮度。人走后，系統會自動關閉衛生間的燈，不會影響同房間的其他客人，為客人提供周到的服務。

6、智能窗簾控制，一鍵控制窗簾的開啟、關閉和懸掛，有多種控制模式，如手機、平板電腦、控制面板等，同時也可以結合場景進行集中控制和獨立控制，系統會自動關閉紗窗或者合理控制窗簾的開合，給客人舒適的視覺和觸覺感受。

7、智能場景控制場景的設置可以根據用戶的實際需求進行設置，操作簡單，還能自動感應并啟動，從而準確判斷客人當前是否在客房內。

智慧酒店系統是一個不斷豐富和發展的領域，作為直接為客人提供服務的場所，要充分考慮個人隱私和個性化需求，感受高科技帶來的舒適和便利。同時將酒店的物耗、能耗、人員成本降低，創造效益。