隨著“智慧旅游”的不斷發展,酒店業迎來了巨大的商機。然而,面對這樣的商機,星級酒店如雨后春筍,經濟型酒店發展迅猛。但是,正因為這種情況,也為智慧酒店系統提供了巨大的市場,使其成為酒店行業市場競爭的關鍵。那么智慧酒店系統有著怎樣的優勢?我們可以從以下五個方面了解:
1、有效降低酒店的能耗
對于酒店來說,能源消耗是酒店成本的主要部分,酒店的電、水等傳統能源消耗沒有得到很好的管理和控制,導致酒店運營成本增加。按照電費計算,酒店平均每天可以節省3度電的電費,酒店客房200間,一年365天,年入住率70%。每度電電費1元,酒店客房控制系統每年可節省電費15.33萬元。因此,通過客控系統中的監控軟件,實時監控酒店能耗,統一分析和整理數據,酒店可以采取相應的措施進行有針對性的管理。
2、有效提升酒店管理水平
作為一個智能化的智慧酒店系統,重要的是幫助酒店實現智能化管理。比如客戶通過自助值機一鍵辦理入住,不僅可以節省客人的時間,還可以幫助酒店節省大量的人力成本和管理成本。同時,系統后臺可以查詢管理日志、能耗數據和用戶狀態,并對相應數據進行分析,為不同的員工管理設置不同的操作權限,實現了酒店服務管理水平的質的飛躍。
3、有效提升酒店的品牌形象
智慧酒店系統對企業品牌形象的提升,畢竟互聯網+的共享經濟已經成為酒店行業的流行趨勢。選擇一個好的產品,不僅能讓人才在市場中脫穎而出,還能讓同行業成為互相模仿的對象,大大提升酒店的品牌形象。
4、有效提升用戶體驗
智能化產品在酒店的應用,不僅為酒店提供了大量的數據分析,幫助酒店進行科學決策,還實現了酒店照明、空調、窗簾、電視、音樂等設備的接入,讓每一次入住都更加便捷、愉悅、有趣,不斷提升用戶體驗,提高酒店入住率。
5、酒店能否實現直銷
目前大多數酒店只能依靠一些在線旅行社來運送客戶,但這種渠道還要支付傭金,導致酒店利潤空間嚴重縮減。
智慧酒店系統可以通過工作人員、經理等主體的微信公眾平臺,形成自己的酒店商務旅游生態圈,并通過微信公眾平臺,讓酒店成為酒店營銷的場所。同時還具有將OTA渠道客人轉化為酒店自有微信公眾平臺的優勢,使其成為酒店直接的客人,加大用戶粘性,降低酒店運營成本。