傳統(tǒng)酒店長期處于利潤低的一個(gè)營業(yè)狀態(tài)，運(yùn)營效率低下，再加上每天高額的維護(hù)成本，使得傳統(tǒng)酒店的收入不盡人意。在這種趨勢下，智慧酒店的智能客房控制系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，賽華智能順應(yīng)了時(shí)代的大趁勢，迎合市場需求點(diǎn)而推出智能客控系統(tǒng)，隨著人們消費(fèi)水平不斷提高，滿足對高生活質(zhì)量的追求；另一方面，科技水平的快速發(fā)展為酒店智能化提供了基礎(chǔ)。
      智能酒店的客控系統(tǒng)按入住的階段可分為住前，住中，住后三個(gè)部分, 而賽華智能的客房控制系統(tǒng)是為這三個(gè)階段量身定制的。
      住前可實(shí)現(xiàn)自助辦理，刷臉即可開門，大大節(jié)省了客人的時(shí)間，提高了效率。
      住中可通過語音聲控，智能面板或手機(jī)端客控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對客房的燈，空調(diào)，門鎖，窗簾，電視，排氣扇等設(shè)備的控制操作，完全滿足于不同人群的使用習(xí)慣，年青人可以用聲控或手機(jī)操作客房中的各種設(shè)備，中老年或小孩可以通過智能面板操作，方便便捷。
      住后手機(jī)或智能面板，操作一鍵退房，預(yù)約發(fā)票，點(diǎn)評，叫車等服務(wù)，應(yīng)有盡有。
      智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能客控體系，通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)信息化服務(wù)技術(shù)，酒店智能系統(tǒng)具有燈光控制系統(tǒng)的應(yīng)用，空調(diào)控制系統(tǒng)的應(yīng)用等，多數(shù)新開的品牌酒店都在向智能化轉(zhuǎn)型，客控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對酒店全屋智能化調(diào)光和酒店語音控制客房設(shè)備。智慧酒店需要具備以下智能系統(tǒng)：在線預(yù)訂系統(tǒng)、自助入住系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)、智能客控系統(tǒng)（燈光/空調(diào)/電視/窗簾/衛(wèi)浴等）、酒店管理系統(tǒng)等。